Meble na wymiar kontra sieciówka. Pojedynek w sześciu rundach, zanim wydasz pieniądze

W drodze do Sochaczewa przychodzi myśl: a może stolarz? Ale to przecież drogo. Prawda?

Zamiast odpowiadać jednym zdaniem, urządźmy pojedynek: w jednym narożniku sieciówka, w drugim stolarz robiący meble na zamówienie. Sześć rund, w każdej jasny werdykt. Na końcu podliczymy punkty i powiemy uczciwie, kiedy która strona wygrywa.

Runda 1: cena, którą naprawdę zapłacisz

Cena w katalogu i cena kompletnej, zamontowanej zabudowy to dwie różne liczby. Porównując ofertę sieciówki z wyceną od stolarza, sprawdź, czy w obu przypadkach liczysz te same pozycje.

Różne pracownie liczą różnie, więc zapytaj wprost, co jest w wycenie. W wielu przypadkach różnica między „tanim” meblem a meblem na wymiar wyraźnie maleje, gdy zsumujesz wszystkie pozycje. Jest też koszt, którego nie wpiszesz w tabelkę: martwa przestrzeń, której nie da się wykorzystać, drzwi ocierające się o kaloryfer, szafa, która po dwóch latach zaczyna się chwiać.

Werdykt: sieciówka zwykle wygrywa samą ceną produktu, ale przewaga topnieje po doliczeniu reszty. Remis ze wskazaniem na sieciówkę.

Runda 2: dopasowanie do wnętrza

Gotowe meble projektuje się dla standardowych wnętrz. Tymczasem w Sochaczewie stoją obok siebie kamienice, bloki z różnych dekad i nowe domy jednorodzinne, na przykład w podsochaczewskich wsiach w stronę Żelazowej Woli. W każdym z tych budynków inna jest wysokość pomieszczeń, szerokość wnęk, kąt ścian i położenie grzejników. Ściana, która na planie jest prosta, w rzeczywistości potrafi „uciekać” o centymetr czy dwa.

Stolarz przychodzi na pomiar i projektuje zabudowę od ściany do ściany i od podłogi do sufitu, z obejściem kaloryfera. Nad szafą nie zostaje półka na kurz, a z boku luka zasłonięta zaślepką.

Werdykt: wyraźne zwycięstwo stolarza.

Runda 3: jakość, którą sprawdzisz sam

Ta runda wymaga Twojego udziału. Niezależnie od tego, czy oglądasz szafę w salonie, czy próbki u stolarza, zrób kilka prostych testów:

Poruszaj szufladą kilka razy, także mocniej. Czy prowadnica pracuje płynnie, czy szuflada chwieje się na boki?

Pociągnij drzwi w dół, gdy są otwarte. Czy zawias trzyma pewnie, czy front opada?

Obejrzyj krawędzie płyty. Czy obrzeże jest równo przyklejone, bez szczelin, przez które może wnikać wilgoć?

Zapytaj o grubość płyty i rodzaj okuć. Cieńsza płyta i słabsze obrzeże to mniejsza sztywność i większa wrażliwość na wilgoć.

Sprawdź tylną ściankę. Cienka płyta pilśniowa na gwoździkach usztywnia mebel słabiej niż solidnie osadzona plecówka.

Płyta wiórowa laminowana to podstawowy materiał zarówno w sieciówkach, jak i u stolarzy, ale płyta płycie nierówna. W meblach na wymiar zwykle możesz też wybrać klasę okuć, na przykład z cichym domykiem. W gotowych dostajesz to, co wybrał producent.

Werdykt: zależy od konkretnego mebla. Nie każdy mebel z sieciówki jest słaby i nie każdy od stolarza jest świetny. Wygrywa ten, kto odpowie konkretnie na Twoje pytania. Remis.

Runda 4: czas

Gotową szafę możesz mieć w domu jeszcze dziś, jeśli jest na magazynie i masz duże auto. Meble na wymiar trzeba zaprojektować, wyprodukować i zamontować, co zwykle trwa kilka tygodni, w sezonie dłużej. Jeśli jutro przyjeżdża rodzina na święta, stolarz Ci nie pomoże. Jeśli planujesz remont z wyprzedzeniem, wystarczy umówić pomiar odpowiednio wcześnie i zgrać montaż z końcem prac wykończeniowych.

Werdykt: sieciówka bez dyskusji.

Runda 5: Twoje prawa przy zakupie

Tu wiele osób się myli, więc warto znać kilka zasad wynikających z ustawy o prawach konsumenta.

Zakup w sklepie stacjonarnym. Ustawowe prawo do zwrotu bez podania przyczyny nie przysługuje. Wiele sieci daje je dobrowolnie, ale na własnych zasadach, więc przed zakupem sprawdź regulamin.

Zakup przez internet. Co do zasady masz 14 dni na odstąpienie od umowy bez podania przyczyny. Przy zakupie towaru termin liczy się zwykle od dnia, w którym go odebrałeś.

Meble na wymiar. Przy umowie zawartej na odległość albo poza lokalem przedsiębiorstwa, na przykład podpisanej u Ciebie w domu podczas umówionego pomiaru, prawo odstąpienia nie przysługuje, jeśli przedmiotem umowy jest towar nieprefabrykowany, wyprodukowany według specyfikacji konsumenta lub służący zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb (art. 38 ust. 1 pkt 3 ustawy o prawach konsumenta). A umowa podpisana w siedzibie pracowni takiego prawa nie daje w ogóle, tak samo jak zakup w salonie. Dlatego tak ważne jest dokładne sprawdzenie projektu przed jego zatwierdzeniem: wymiarów, kolorów, uchwytów i podziału wnętrza.

W obu przypadkach sprzedawca odpowiada za niezgodność towaru z umową, co do zasady wtedy, gdy ujawni się ona w ciągu dwóch lat od dostarczenia rzeczy.

Werdykt: sieciówka daje więcej swobody, jeśli zmienisz zdanie. Stolarz wymaga pewności na etapie projektu. Punkt dla sieciówki.

Runda 6: życie po montażu

Zawias się rozregulował, szuflada zaczęła ocierać, front trzeba wymienić po zalaniu. Przy gotowym meblu zgłaszasz reklamację w sklepie i czekasz. Przy meblach na wymiar kontaktujesz się bezpośrednio z pracownią, która je zrobiła i zna każdy element projektu. Przed zamówieniem zapytaj, jak wygląda gwarancja i czy wykonawca przyjeżdża na drobne regulacje. Mało kto zadaje to pytanie, a odpowiedź dużo mówi o tym, jak firma traktuje klienta po podpisaniu umowy.

Werdykt: punkt dla stolarza, pod warunkiem że pracownia jest rzetelna.

Tabela wyników

Wynik wygląda na wyrównany, ale rundy nie ważą tyle samo. Jeśli urządzasz wynajmowane mieszkanie albo potrzebujesz mebla natychmiast, liczą się runda pierwsza, czwarta i piąta. Jeśli urządzasz dom na lata, z nietypowymi wymiarami, a chodzi o zabudowę, której nie wymienia się co kilka lat - kuchnię, garderobę czy szafę wnękową - liczą się runda druga i szósta. W wielu domach najlepiej sprawdza się zresztą połączenie obu dróg: zabudowy na wymiar i wolnostojące meble z salonu.

A ta sobota na parkingu? Nie była stracona. Przynajmniej wiesz już, czego nie chcesz, a to całkiem dobry punkt wyjścia do rozmowy ze stolarzem.

Artykuł przygotowany przy współpracy z rodzinną pracownią stolarską Kris Meble z Wołomina.